Cookie- und Endgeräte-Speicher-Hinweis
Was wir im Browser speichern und warum: kein Tracking, keine Werbung.
Stand: 2026-08-10
Kurzfassung
Wir setzen keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies. Wir speichern ausschließlich technisch notwendige Informationen auf Ihrem Endgerät, die für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind. Deshalb ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung und kein Cookie-Banner erforderlich.
Was wir auf Ihrem Endgerät speichern
| Bezeichnung | Art | Anbieter | Zweck | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|---|---|
hunzi-consent:<Kennung> | Local Storage (kein Cookie) | Erstanbieter (Hunzi-Chat-Widget) | Merkt, dass Sie die Nutzungs- und Datenschutzhinweise des Chat-Assistenten bestätigt haben, damit der Hinweis bei erneutem Aufruf nicht wiederholt wird | Bis zur nächsten Versionsänderung der Hinweise bzw. bis Sie den Browser-Speicher löschen | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich); Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO |
hunzi-admin.session-token | Cookie (httpOnly, Secure) | Erstanbieter (Verwaltungsoberfläche) | Hält die Anmeldung angemeldeter Mitarbeiter-/Verwaltungskonten aufrecht | Sitzungsdauer / bis zum Abmelden | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
hunzi-admin.csrf-token, hunzi-admin.callback-url, hunzi-admin.pkce.code_verifier, hunzi-admin.state, hunzi-admin.nonce | Cookie (httpOnly) | Erstanbieter (Verwaltungsoberfläche, Auth.js/Keycloak) | Sicherheit des Anmeldevorgangs (CSRF-, PKCE-, OpenID-Connect-Parameter) | Sitzungsdauer bzw. ≤ 15 min (Anmeldeparameter) | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
hunzi-session:<Widget-Schlüssel> | Local Storage (kein Cookie) | Erstanbieter (Hunzi-Chat-Widget) | Speichert eine zufällige Sitzungskennung, damit Ihre Chat-Unterhaltung einen Seiten-Neuladen übersteht und Antworten des Personals Sie erreichen; Nachrichteninhalte werden nicht lokal gespeichert | 12 Stunden ab der letzten Aktivität (gleitend); danach verfällt die Kennung | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich); Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO |
hunzi-theme, hunzi-sidebar | Local Storage (kein Cookie) | Erstanbieter (Verwaltungsoberfläche, nur angemeldete Mitarbeitende) | Speichert Ihre Oberflächeneinstellungen (Hell/Dunkel-Modus, Seitenleiste) | Bis Sie den Browser-Speicher löschen | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Klarstellung zum Chat-Widget: Das öffentliche Chat-/Concierge-Widget
setzt kein Cookie. Es speichert lediglich einen Zustimmungsvermerk sowie
eine zufällige Sitzungskennung im Local Storage Ihres Browsers (Einträge
oben). Die Anmelde-Cookies betreffen
ausschließlich die interne Verwaltungsoberfläche für Hotel-/Unternehmens
mitarbeitende, nicht Gäste oder Website-Besucher.
Warum kein Banner?
§ 25 Abs. 1 TDDDG verlangt eine Einwilligung nur für das Speichern/Auslesen von Informationen, die nicht unbedingt erforderlich sind. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nimmt davon aus, was technisch notwendig ist, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen. Alle oben genannten Einträge dienen ausschließlich der Bereitstellung des von Ihnen aufgerufenen Dienstes (Chat-Sitzung bzw. Anmeldung) und enthalten keine Analyse-, Profiling- oder Werbefunktion. Damit greift die Ausnahme; eine Einwilligung und ein Consent-Banner sind nicht erforderlich.
Wie Sie die Speicherung verhindern/löschen
Sie können in Ihrem Browser gespeicherte Cookies und Local-Storage-Daten jederzeit einsehen und löschen sowie das Setzen einschränken. Da wir nur technisch notwendige Daten speichern, kann das Blockieren dazu führen, dass die Chat-Sitzung oder die Anmeldung nicht funktioniert. Eine Anleitung finden Sie in den Hilfeseiten Ihres Browsers.
Verantwortlicher und Betroffenenrechte: siehe /datenschutz / /impressum.